Абсолютное большинство россиян живёт в многоквартирных домах, а это означает, что нам приходится делить общее пространство с соседями, и соблюдать определённые правила. В первую очередь, это касается соблюдения тишины в ночное время. Но что делать, если жильцы из соседней квартиры это правило не соблюдают? Что делать, если шумят соседи — расскажем в этой статье.

Соблюдение тишины: что говорит закон

Не так давно, летом 2016 года, вступил в силу Федеральный закон No 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Но в этом законе нет упоминаний о допустимом уровне шума в жилых помещениях и не указаны временные границы, когда шуметь нельзя.

Правила поведения в многоквартирных домах каждый регион устанавливает самостоятельно. Однако в целом расхождения между законодательными актами в разных субъектах не очень велики. Рассмотрим, как действуют региональные законы о тишине на примере Петербурга. Согласно Закону г. Санкт-Петербурга «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге», запрещено шуметь с 22:00 и до 07:00 (ст. 2).

Под защиту этого закона попадают следующие территории:

• помещения больниц, диспансеров, санаториев, домов отдыха, пансионатов, детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов, квартиры многоквартирных домов, номера гостиниц и жилые помещения общежитий;
• места общего пользования;
• придомовая территория.

В соответствии со ст. 8 Закона тишину нарушают:

• использование телевизоров, магнитофонов и т.п;
• крики, передвижение мебели, пение, игра на инструментах и пр.;
• ремонтные и разгрузочно-погрузочные работы;
• пиротехника;
• строительные работы.

Кроме того, отдельно в законе отмечается запрет на нарушение тишины в выходные дли и праздники  с 8.00 до 12.00 часов.

Но также в законе приводятся и исключения. Так, в Новогоднюю ночь запуск пиротехники разрешён до 4 утра. Полный перечень исключений приведён в ст. 8 Закона.

Отметим также, что согласно действующим в России санитарным нормам, «шумными» считаются те действия, звук от которых превышает 30 Дб в ночное время и 40 Дб — в дневное.

За перечисленные действия существует административная ответственность. Так, если сосед по ночам музыку на полную громкость или принимает гостей, то рискует получить штраф в 500-4000 рублей. За ремонтные работы штраф составляет 1000-4000 рублей, за использование пиротехники: 3000-5000 рублей, за строительные работы может быть наложен штраф в 5000 рублей. И, наконец, за перечисленные действия до полудня в выходные и праздники штраф для граждан составляет 500-3000 рублей.

Что делать, если шумят соседи?

Прежде чем привлекать полицию и другие органы, стоит попробовать поговорить с нарушителями тишины. Вполне возможно, что разъяснительной беседы будет достаточно — может быть, что люди просто не догадываются о том, что своими действиями они кому-то мешают.

Если же разговоров недостаточно, а соседи продолжают систематически нарушать тишину, то стоит обратиться в надзорные органы:

• вызвать полицию;
• позвать участкового;
• написать жалобу в районную жилищно-эксплуатационную службу;
• направить жалобу в Роспотребнадзор;
• составить жалобу в СЭС.

Представители полиции проведут беседу с нарушителем тишины, а также выпишут штраф, если зафиксируют нарушение.

Сотрудники ЖЭС также должны отреагировать проведением беседы с виновникам. Кроме того, представить необходимые документы для обращения в суд.

Специалисты СЭС, после получения жалобы, замерят уровень шума и составят соответствующий акт (СанПиН 2.1.2.2645-10). Этот документ будет доказательством нарушения тишины, его можно будет использовать при обращении в суд или прокуратуру.

Как составить жалобу?

Чтобы на жалобу отреагировали, необходимо указать в ней всю необходимую информацию. Правила составления жалобы в официальные органы следующие:

• данные службы, в которую направляется жалоба (полное наименование, адрес);
• данные заявителя (ФИО, паспортные и контактные данные);
• дату и время нарушения;
• данные нарушителя;
• данные свидетелей (соседи, которые могут подтвердить факт нарушения);
• требования;
• также нелишним будет приложить имеющиеся доказательства: например, аудио- или видеозапись.

Если обращения в надзорные органы не помогут, и соседи продолжат нарушать тишину, то последней возможностью добиться справедливости окажется поход в суд. Опытный юрист по гражданским делам поможет правильно составить исковое заявление и собрать необходимые суду документы.