В течение жизни каждый человек многократно вступает в жилищные отношения с другими людьми или компаниями: покупает и продаёт недвижимость, пользуется коммунальными услугами, делает ремонт и взаимодействует с соседями. В результате этого взаимодействия между участниками отношений могут возникнуть конфликты, которые принято называть жилищно-коммунальными. И нередко разрешить те или иные конфликты можно только в суде.

Исходя из судебной практики, с каждым годом количество подобных исков только растёт, но, к сожалению, многие из них не доходят до рассмотрения либо же их исход оказывается не в пользу заявителей. Часто это связано с тем, что люди пытаются обойтись без помощи квалифицированных юристов, не имея при этом достаточных знаний, и, как следствие, совершают ошибки. Из этого следует, что перед тем, как обращаться в суд, необходимо со всей тщательностью изучить ситуацию вместе с опытным адвокатом. Не менее важна помощь специалиста, если гражданин выступает в роли ответчика по делу, так как без тщательной подготовки оспорить дело не получится.

Причины жилищно-коммунальных споров

Основная причина возникновения конфликтов — невыполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей гражданами или компаниями. Но не всегда виновник делает это по злому умыслу. Так, он мог не знать об изменениях в законодательстве, и, как следствие, нарушать закон неумышленно. Впрочем, при разбирательстве незнание законе не является смягчающим обстоятельством.

Итак, можно выделить следующие распространённые причины конфликтов в жилищно-коммунальной сфере:

• задолженность по квитанциями;
• споры, касающиеся права собственности;
• трудности с определением доли недвижимости;
• вопросы, касающиеся соц. найма;
• низкое качество предоставляемых коммунальных услуг;
• сделки с недвижимостью;
• вселение и выселение жильцов;
• перевод недвижимости в нежилой фонд и наоборот;
• взаимоотношения с соседями;
• вопросы, связанные с совместным владением (ТСЖ, кооператив).

Если хотя бы одна из сторон конфликта — физическое лицо, то рассматривать подобные споры будут суды общей юрисдикции.

Какие нужны документы

Наиболее важным этапом в подготовке к суду является сбор необходимых документов, которые должны убедить суд встать на нужную сторону. В зависимости от обстоятельств дела, пакет документов может сильно отличаться. О том, какие потребуются документы в конкретном случае, лучше проконсультироваться с опытным юристом по жилищно-коммунальным спорам. Вот лишь некоторые документы, которые могут потребоваться в суде:

• документы о праве собственности (для собственников);
• документы о соц. найме, договор аренды (если речь идёт об арендованной недвижимости);
• выписка из домовой книги.

Отметим, что на жилищные споры распространяются общие правила исковой давности. То есть срок исковой давности составляет 3 года. Однако в ст. 197 ГК России приведены случаи, когда этот срок может быть изменён в большую или меньшую сторону.

Можно ли решить конфликт без суда?

Большая часть жилищно-коммунальных конфликтов и споров подлежит предварительному урегулированию в досудебном порядке. Так, если у жильцов возник конфликт с ТСЖ по поводу качества предоставляемых услуг, то сначала предстоит написать жалобу на имя руководителя организации, обратиться в надзорные органы (Государственная жилищная инспекция и пр.), пригласить независимых экспертов, а затем, если ситуация не изменится, то идти в суд. При этом суду обязательно нужно будет предоставить всю документацию, касающуюся попыток урегулирования спора без суда. Поэтому все жалобы и обращения необходимо сохранять.